Appuntamento domani, 22 maggio alle ore 14, presso la sede di Economia dell’Università degli Studi di Roma Tor Vergata, Sala del Consiglio, con il workshop "Customer satisfaction vs. employee disaffection nelle imprese di servizi. – La gestione dei call centre tra processi di esternalizzazione e internalizzazione". Per conoscere il programma, cliccare qui.