Generali Italia ha lanciato il nuovo piano strategico di Country2021 “Partner di Vita”. L’obiettivo è accompagnare le persone in tutti i momenti rilevanti: famiglia, benessere, lavoro e mobilità.
La nuova strategia, presentata all’Innovation Park di Mogliano Veneto, in occasione dell’Open Day “Partner di Vita”, si basa su cinque pilastri: consulenza di valore; focus sul cliente con misurazione sistematica del grado di soddisfazione; nuova generazione di offerta assicurativa integrata; apertura alle partnership e agli ecosistemi, per essere l’assicuratore di riferimento per ecosistemi connessi su mobilità, casa, imprese, salute; evoluzione del modello operativo, con il rafforzamento della leadership nell’eccellenza tecnica e nuovi modi di lavorare per migliorare l’engagement e la produttività.
“Vogliamo avere un ruolo attivo per migliorare la vita delle persone – ha sottolineato Marco Sesana, Country Manager &Ceo Generali Italia e Global Business Lines – Con la nuova strategia ‘Partner di Vita’, insieme ai nostri agenti e consulenti, diamo il via a un piano di crescita di valore. Investiremo 300 milioni di euro in persone, competenze e innovazione per potenziare la nostra capacità ed essere partner di vita nei momenti rilevanti delle famiglie”.
Nell’ambito della mobilità, Generali Italia ha presentato “Immagina Strade Nuove”, un’assicurazione Auto social, da poter condividere con cinque familiari e amici, che offre una copertura su 17 mezzi di trasporto – sia alla guida dell’auto a noleggio o in condivisione (bike/car sharing), sia a bordo di mezzi pubblici – e una serie di servizi tra cui: il Geofencing, un’App che avvisa il cliente se il suo veicolo si allontana da un’area preimpostata o in caso di parcheggio in zone con limitazioni e restrizioni; il Certificato Stile di Guida, servizio esclusivo e brevettato che certifica lo stile di guida assunto nell’ultimo anno (utile a dimostrare di essere un buon guidatore, per servizi come Bla Bla Car), e il Certificato d’uso del veicolo.
Generali Country Italia sta per lanciare anche la piattaforma paneuropea della mobilità del Gruppo, facendo leva sulle migliori competenze per big data, intelligenza artificiale e profilazione del cliente, e grazie a My Drive, centro di competenza mobility analytics che sarà un asset della piattaforma basata in Italia.
Tutte le info su: www.generali.it
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