La “dovuta diligenza”: processo che, in quanto parte integrante dei sistemi decisionali e di gestione del rischio, permette alle imprese di identificare, prevenire e mitigare il proprio impatto negativo, effettivo e potenziale nelle materie della CSR e di rendere conto del modo in cui affrontano il problema.
L’impatto potenziale deve essere affrontato con l’adozione di misure di prevenzione o di mitigazione; quello effettivo con l’adozione di misure riparatorie.
La natura e la portata della “due diligence”, come le misure specifiche da adottare per una situazione particolare, sono influenzate da fattori quali la dimensione dell’impresa, il contesto delle sue attività, le raccomandazioni specifiche degli orientamenti e le norme nazionali e internazionali e la gravità dell’impatto.
