Insieme delle attività che sviluppano e adeguano nel tempo la capacità di riconoscere, analizzare e risolvere i dilemmi etici a livello organizzativo attraverso strumenti concettuali filosofici, economici, giuridici ed organizzativi.
Si rivolge a tutti i collaboratori, per comunicare e creare condivisione attorno ai valori e ai principi del codice etico aziendale e raccogliere in termini di business i benefici derivanti da comportamenti socialmente responsabili.
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